Ko se nam nekdo zaupa, večina začne svetovati. Ponudimo rešitev, nasvet ali svoje mnenje.
Toda internist dr. Dragan Ivanov opozarja, da ljudje v stiski pogosto ne potrebujejo tega, kar jim ponujamo. Najprej potrebujejo občutek, da niso sami in da jih nekdo zares posluša.
Zakaj nasvet ni vedno pomoč?
Ko vidimo človeka v stiski, imamo naravno željo, da bi mu pomagali. Povemo mu, kaj bi naredili sami. Predlagamo rešitev. Poskušamo ga pomiriti. Toda ljudje pogosto ne iščejo takojšnjega odgovora na svojo težavo. Najprej želijo biti slišani.
Dr. Ivanov ob tem citira Jobove besede:
»Poslušajte me pozorno. Že to mi bo v tolažbo.«
Po njegovem mnenju ta misel razkriva nekaj zelo pomembnega o človekovi naravi. Že občutek, da nas nekdo posluša brez prekinjanja in obsojanja, lahko deluje pomirjujoče.
Zakaj poslušanje pogosto pomaga bolj kot nasvet
Zdravnik opozarja, da poslušati ne pomeni zgolj molčati, medtem ko govori nekdo drug. Pomeni, da za nekaj trenutkov odložimo svoje mnenje, svoje izkušnje in svojo potrebo, da bi imeli prav. Pomeni poskušati razumeti svet drugega človeka.
Dr. Ivanov ob tem citira še psihiatra, ki pravi:
»Pravo poslušanje je izraz ljubezni.«
Po njegovem mnenju človek takrat ne dobi le sogovornika, ampak tudi občutek, da v svoji stiski ni sam.
Vir: Dr. Dragan Ivanov, Srce, ki odpušča, bije dlje, srce, ki se jezi ... (predavanje, YouTube, 2025).
