Že dolgo velja prepričanje, da ženske bolje razumejo čustva, moški pa jih težje izražajo in prepoznavajo. Toda obsežna mednarodna raziskava kaže, da resnica še zdaleč ni tako preprosta. Pri nekaterih čustvenih sposobnostih imajo prednost ženske, pri drugih pa moški.
Ženske so čustvene, moški pa racionalni. Ženske bolje razumejo občutke, moški jih skrivajo. Takšne predstave o razlikah med spoloma so globoko zakoreninjene, vendar je resničnost precej bolj zapletena.
Obsežna mednarodna raziskava, ki jo je vodila dr. Mary Hausfeld s poslovne šole Kemmy Business School na Univerzi v Limericku, je pokazala, da ženske in dekleta na splošno dosegajo višje rezultate pri čustveni inteligenci. V povprečju so tudi uspešnejše pri prepoznavanju in razumevanju čustev.
Toda raziskovalci opozarjajo, da to še ne pomeni, da lahko preprosto sklenemo, da so ženske čustveno inteligentnejše od moških. Razlike so namreč močno odvisne od tega, katero čustveno sposobnost opazujemo, za čigava čustva gre in na kakšen način jih merimo.
Pri čustvih drugih imajo prednost ženske
Ena najbolj zanimivih ugotovitev raziskave se nanaša na razliko med obvladovanjem lastnih čustev in čustev drugih ljudi.
Ženske so bile uspešnejše pri prepoznavanju in uravnavanju čustev drugih. Ko pa so raziskovalci pogledali izključno sposobnost uravnavanja lastnih čustev, se je slika nekoliko obrnila. Na tem področju so moški in fantje dosegli nekoliko višje rezultate.
Kljub temu je bila skupna razlika med spoloma pri uravnavanju čustev zelo majhna.
Ugotovitve temeljijo na izjemno obsežnem naboru podatkov. Raziskovalci so analizirali skoraj tri desetletja raziskav, v katere je bilo skupaj vključenih več kot 600.000 ljudi iz 76 držav. Prav zaradi tako velikega vzorca so lahko presegli preprosto vprašanje, ali so čustveno inteligentnejše ženske ali moški.
Dr. Hausfeld je pojasnila, da so splošno razširjene predstave o čustvenih sposobnostih žensk in moških pogosto preveč posplošene. Rezultati namreč kažejo precej bolj raznoliko sliko, pri kateri so razlike odvisne od posamezne čustvene sposobnosti in okoliščin, v katerih jo merimo.
Kaj pravzaprav pomeni čustvena inteligenca?
Čustvena inteligenca zajema sposobnost prepoznavanja in razumevanja lastnih čustev ter čustev drugih ljudi, pa tudi sposobnost uporabe teh informacij pri reševanju težav in uravnavanju vedenja.
Raziskovalci so poleg splošne čustvene inteligence preučevali tri temeljne sposobnosti: prepoznavanje čustev, njihovo razumevanje in uravnavanje.
Profesor Jochen Menges z Univerze v Zürichu in Cambridge Judge Business School, ki je sodeloval pri raziskavi, je pojasnil, da imajo ženske prednost pri prepoznavanju in razumevanju čustev ter pri uravnavanju čustev drugih ljudi. Pri uravnavanju lastnih čustev pa se razmerje nekoliko obrne v korist moških in fantov.
To ima lahko pomembne posledice tudi na delovnem mestu in drugih okoljih, kjer delamo v skupini. Če ženske v povprečju bolje zaznavajo in obvladujejo čustva drugih, lahko namreč hitro nastane pričakovanje, da bodo prav one skrbele za čustveno ravnovesje v skupini.
Kot opozarja profesor Menges, so ženske morda bolje opremljene za prevzemanje dela čustvenega bremena ekipe, vendar sposobnost ne bi smela samodejno postati obveznost. Namesto tega bi morale organizacije čustvene sposobnosti razvijati pri celotni ekipi.
Ko sposobnost postane nevidno dodatno delo
Na podobno nevarnost opozarja tudi dr. Hausfeld. Čustvene inteligence po njenem mnenju ne bi smeli razumeti kot ene same lastnosti, pri kateri naj bi bile ženske že po naravi boljše. Gre za skupek različnih sposobnosti, ki jih je mogoče razvijati.
To je še posebej pomembno v delovnem okolju. Prepričanje, da so ženske »naravno« bolj empatične in čustveno spretne, lahko privede do tega, da se od njih pričakuje nesorazmerno veliko čustvenega in socialnega dela.
To so lahko na videz majhne naloge, ki pogosto niso del uradnega opisa delovnega mesta, vendar pomembno vplivajo na odnose v kolektivu in zahtevajo čas ter energijo.
Razlike med spoloma se zmanjšujejo
Ker so raziskovalci analizirali študije, ki so nastajale skoraj tri desetletja, so lahko preverili še nekaj: ali se razlike med ženskami in moškimi skozi čas spreminjajo. Izkazalo se je, da so bile razlike v splošni čustveni inteligenci med spoloma v novejših raziskavah manjše.
Ta trend je bil še posebej izrazit pri otrocih. Razlike med dekleti in fanti pri splošni čustveni inteligenci, prepoznavanju čustev in njihovem uravnavanju so se skozi čas zmanjševale.
Raziskovalci menijo, da bi lahko bile te spremembe povezane s spreminjanjem družbenih pričakovanj in predstav o tem, kako naj bi se vedli dekleta in fantje oziroma ženske in moški. Okolje, vzgoja in družbene norme lahko namreč vplivajo tudi na razvoj čustvenih sposobnosti.
Torej, kdo je bolj čustveno inteligenten?
Enoznačnega odgovora ni.
Če govorimo o prepoznavanju in razumevanju čustev ter obvladovanju čustev drugih ljudi, imajo ženske v povprečju prednost. Ko gre za uravnavanje lastnih čustev, so moški in fantje v raziskavah dosegli nekoliko višje rezultate. Razlike pa niso enako velike pri vseh sposobnostih in se skozi čas očitno tudi spreminjajo.
Ključno sporočilo raziskave zato ni, kateri spol je "boljši" pri čustvih. Pomembneje je razumeti, da čustvena inteligenca ni ena sama prirojena lastnost, temveč skupek različnih sposobnosti. In prav to je morda najpomembnejša ugotovitev: čustvene sposobnosti niso nekaj, kar bi bilo rezervirano za en spol. Razvijamo in izboljšujemo jih lahko vsi.
Prirejeno po: her.ie
