Ste opazili, da nekateri ljudje na neprijetno vprašanje nikoli zares ne odgovorijo? Namesto tega začnejo govoriti o vas – o vašem značaju, videzu ali napakah. Psihologi opozarjajo, da je to lahko način, kako sogovornik preusmeri pozornost in se izogne temi, o kateri ne želi govoriti.
Ameriška novinarka Kaitlan Collins je v enem od intervjujev spregovorila o tem, kako se sooča z osebnimi žaljivkami Donalda Trumpa. Med drugim jo je večkrat označil za neprijetno, govoril o njenem videzu in celo pripomnil, da se "nikoli ne smeji".
Toda Collinsova pravi, da se je naučila nekaj pomembnega: takšni komentarji pogosto niso namenjeni njej osebno. So način, kako preusmeriti pozornost od vprašanja, na katero sogovornik ne želi odgovoriti.
Prav zato se na osebne napade praviloma ne odzove, ampak pogovor skuša vrniti k temi. Čeprav se primer odvija na političnem odru, psihologi opozarjajo, da je ta mehanizem zelo pogost tudi v vsakdanjih odnosih.
View this post on Instagram
Napad namesto odgovora
Namesto da bi človek odgovoril na neprijetno vprašanje, spremeni temo. Ne odgovori oziroma namesto tega začne govoriti o vas.
Primeri:
- "Zakaj si porabil toliko denarja?"
Odgovor: "Ti si pa res obsedena z denarjem."
- "Zakaj si zamudil?"
Odgovor: "Vedno dramatiziraš."
- "Zakaj nisi držal obljube?"
Odgovor: "Ti se res vedno pritožuješ."
Vprašanje kar izgine in v hipu v ospredje pridete vi.
Zakaj to deluje?
Ker naši možgani osebne napade težko prenašajo, se ob žaljivki pogosto instinktivno začnemo braniti. Pri tem mimogrede pozabimo, kaj smo sogovornika sploh vprašali. In prav to je cilj manipulatorja – da se tema pogovora preusmeri drugam.
Gre torej za napad na osebo namesto na argument in preusmeritev pozornosti. Ljudje to počnejo tudi nezavedno, ko jim je neprijetno ali se počutijo ogrožene.
Kako se odzvati?
Ko novinarka Kaitlan Collins dobi od ameriškega predsednika Trumpa napad namesto odgovora na njeno vprašanje, mu ne začne nič razlagati in se ne začne braniti. Preprosto se vrne nazaj na vprašanje: "Moje vprašanje je bilo..."
To je zelo močna tehnika, saj ne vstopiš v igro, in mirno vrneš pogovor tja, kjer je bil.
To počnemo skoraj vsi...
Ko nas nekdo sooči z neprijetnim vprašanjem, se lahko zgodi, da se tudi v nas prebudi obrambni mehanizem. Namesto odgovora izrečemo stavek, kot je: "Ja, ampak ti pa vedno ..." S tem pozornost nehote preusmerimo stran od teme in jo usmerimo na drugo osebo.
To še ne pomeni, da smo manipulatorji. Pogosto pomeni predvsem to, da smo se v tistem trenutku počutili ogrožene, osramočene ali nemočne in smo se skušali zaščititi.
Razlika pa je v tem, ali takšno vedenje prepoznamo in zanj prevzamemo odgovornost – ali pa ga uporabljamo vedno znova, da bi se izognili odgovoru ali odgovornosti.
Dobro je, da sami sebe vprašamo v vsakem pogovoru: Ali sem se na vprašanje res odgovoril ali sem se samo branil? Šele ko si to iskreno priznamo, lahko komunikacija postane manj obrambna, bolj odprta in bolj iskrena.
